Política de Privacidad

En Ferretti Poblenou, la privacidad de nuestros clientes y usuarios es una prioridad. Queremos ser transparentes sobre cómo tratamos tus datos personales.

Esta política informa sobre cómo FSHOPS MASTER SPAIN, S.L. recaba, trata y protege los datos facilitados a través de este sitio web y otros canales de comunicación relacionados con nuestro establecimiento en Poblenou, Barcelona.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Tratamiento de Datos según su finalidad

Hemos dividido el tratamiento de la información según tu relación con nosotros:

A. Usuarios de la Web (Consultas y Boletines)

• Finalidad: Atender solicitudes de información y enviar comunicaciones comerciales o boletines.

• Legitimación: Consentimiento del interesado al marcar la casilla de aceptación.

• Conservación: Hasta que el interesado solicite su supresión.

• Destinatarios: No se cederán a terceros, salvo obligación legal.

B. Clientes de Ferretti Poblenou

• Finalidad: Prestación del servicio solicitado, gestión administrativa, contable y fiscal, y envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos.

• Legitimación: Ejecución de un contrato (servicio), obligación legal (fiscalidad) e interés legítimo (marketing para clientes).

• Conservación: Mientras dure la relación comercial y durante los años necesarios para cumplir obligaciones legales.

• Destinatarios: Agencia Tributaria y Entidades Financieras para la gestión de cobros.

C. Marketing y Publicidad (No clientes)

• Finalidad: Gestión de envíos publicitarios por medios electrónicos (E-mail, WhatsApp, SMS).

• Legitimación: Consentimiento explícito al suscribirse.

• Conservación: Hasta que el usuario retire su consentimiento.

• Destinatarios: Plataformas de envío de publicidad (e-mail marketing) para la ejecución técnica del envío.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos proceden siempre del propio interesado.

• Categorías tratadas: Datos identificativos (nombre, apellidos), direcciones (postales/electrónicas) e información comercial.

• Datos Sensibles: No tratamos categorías especiales de datos (salud, religión, origen étnico, etc.).

Sus Derechos

Cualquier persona tiene derecho a controlar sus datos personales. Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Confirmar si estamos tratando tus datos.

• Rectificación: Corregir datos inexactos.

• Supresión: Solicitar que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos personales o para dejar de recibir publicidad.

• Limitación: Solicitar que congelemos el tratamiento en circunstancias específicas.

• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato electrónico para trasladarlos a otra entidad.

¿Cómo ejercerlos? Envía una solicitud por correo postal a la dirección del responsable o un email a n.rodriguez@ferrettigelato.com, adjuntando una fotocopia de tu DNI o documento identificativo oficial.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Aceptación y Consentimiento

Al completar cualquier formulario de esta web y hacer clic en la casilla de verificación, declaras haber sido informado sobre las condiciones de protección de datos personales, aceptando el tratamiento de los mismos por parte de Ferretti Poblenou en la forma y para las finalidades indicadas en esta política.